医薬・バイオテクノロジー
製薬・バイオテクノロジー業界は業界独特のマーケティング環境に直面しています。つまり、患者自身が顧客でありながら、意思決定者は医師でありかつ支払者は第三者であるという非常に細分化されたマーケティング環境で、また売上を最大化するためのコマーシャルウィンドウが限定的です。そのような状況下で、各製品価値の最大化を実現するには、優れた営業及びマーケティング活動の実践が不可欠になっています。ZSは医薬品・バイオテクノロジー企業に対して、以下の様な営業・マーケティングに関わる広範な課題の解決を支援しています。
新製品の商品化の成功- 販売予測と市場定義を含む新製品のための市場機会評価
- 顧客グループに応じた価値提案の立案を含む新製品投入戦略の立案と実行
- セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング、および販促手法ミックス等を含む製品レベルのマーケティング意思決定の最適化
- 発展するプロダクトポートフォリオと変化する顧客ニーズに適応する為に営業組織の構成・人員規模とその展開
- 顧客セグメンテーション、ターゲティング、チームセリング、特別報酬制度、および結果測定を通した営業活動の実施
- 統合後の営業組織のための最良の組織規模、構成、組織展開、およびシステムの決定とその迅速かつ正確な実行
過去25年間にわたり、世界の主要製薬・バイオテクノロジー企業が営業およびマーケティング戦略の立案・実行の為にZSを選びました。ZSは以下のような分野でクライアント支援を行っています。
- 業界もしくは製品に応じた営業・マーケティング戦略による製品売上と市場浸透率の向上
- 効果的な資源配分とターゲットマーケティングによる、営業・マーケティングに対する投資収益率の改善
- 海外子会社及びグローバル組織における目に見える生産性向上の達成
ZSの持つ専門知識は、将来の医薬品営業モデルの構築等の戦略的機能から、医師のターゲティング及びセグメンテーション等の戦術的機能まで非常に幅の広いものです。また要望があれば、クライアントの営業及びマーケティング組織全体をZSが管理・運営することも可能です。ZSは、実践経験を基に独自開発したリサーチ・問題解決ツールとプロセスを活用し、クライアントがグローバルレベル、各地区レベル、各国レベルにおいて成功を収めるよう支援します。
更に製薬・バイオテクノロジー分野でのZSの経験についてご興味のお持ちの方には、主要課題、成功の鍵や実証済みのアプローチなどについてご説明が出来ればと思います。